G3BOXOpen Ideas. Build Value.

Chính Sách Vận Chuyển

Giao hàng nhanh chóng, an toàn toàn quốc

1. Phạm Vi Giao Hàng

G3BOX giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín:

  • Viettel Post
  • Giao Hàng Nhanh (GHN)
  • Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
  • VNPost

2. Phí Vận Chuyển

🎉 Miễn Phí Vận Chuyển

  • Đơn hàng từ 500.000đ trong nội thành
  • Áp dụng khu vực: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng

Các khu vực khác:

  • Nội thành: 20.000đ - 30.000đ
  • Ngoại thành: 30.000đ - 50.000đ
  • Tỉnh khác: 50.000đ - 100.000đ (tùy khoảng cách)

3. Thời Gian Giao Hàng

Khu VựcThời Gian
Nội thành1-2 ngày làm việc
Ngoại thành2-3 ngày làm việc
Tỉnh khác3-5 ngày làm việc
Vùng sâu, vùng xa5-7 ngày làm việc

Lưu ý: Đơn hàng được xử lý trong vòng 24h kể từ khi xác nhận.

4. Quy Trình Giao Hàng

  1. Xử lý đơn hàng: Kiểm tra và đóng gói trong 24h
  2. Bàn giao vận chuyển: Gửi cho đơn vị vận chuyển
  3. Vận chuyển: Theo thời gian cam kết
  4. Giao hàng: Nhân viên giao hàng liên hệ trước khi giao
  5. Kiểm tra & thanh toán: Khách hàng kiểm tra, thanh toán (nếu COD)

5. Kiểm Tra Hàng Trước Khi Thanh Toán

✅ Quyền Lợi Khách Hàng

Với đơn hàng COD, bạn được kiểm tra sản phẩm bên ngoài trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc có lỗi, bạn có thể từ chối nhận hàng.

6. Theo Dõi Đơn Hàng

Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được:

  • Mã vận đơn qua SMS/Zalo
  • Link theo dõi trạng thái giao hàng
  • Thông báo khi hàng đã giao thành công

7. Chính Sách Nhận Hàng

  • Cần thông báo ngay nếu hàng bị hư hỏng, thiếu sót
  • Không nhận hàng quá 7 ngày kể từ ngày thông báo giao
  • Phải ký nhận và kiểm tra kỹ trước khi thanh toán

8. Liên Hệ

Mọi thắc mắc về vận chuyển, vui lòng liên hệ:

Chat Zalo